Pirkanmaan hyvinvointialueen aluevaltuusto hyväksyi kokouksessaan 8. toukokuuta hankintaohjelman vuosille 2023–2025. Hankintaohjelma ohjaa lähes 1,3 miljardin euron osuutta vuosittaisesta talousarviosta.

Vuodelle 2023 hyvinvointialue on talousarviossaan budjetoinut hankintoihin käytettäväksi 1267 milj. euroa. Hankinnoista n. 86% kohdistuu palvelujen ostoihin ja loput 14% aineisiin, tavaroihin ja tarvikkeisiin.

Selkeästi suurin hankintakokonaisuus on muilta ostettavat asiakaspalvelut, joihin on arvioitu käytettävän hieman reilut 623 milj. Asiakaspalvelujen ostojen, joihin em. lisäksi sisältyvät mm. palvelusetelit, kulut ovat 673 milj. Tästä summasta ikäihmisten ja vammaisten sotepalveluihin käytetään 40% (273 milj.). Tämän jälkeen suurimpina tulevat sairaalapalvelut (202 milj.), avopalvelut (104 milj.) ja lasten, nuorten ja perheiden palvelut (93 milj).

Hankintojen päämäärinä ohjelmassa pidetään mm. asiakkaiden ja käyttäjien tarpeiden huomioimista ja mukaan ottamista, strategisten tavoitteiden toteutumista, varautumista ja häiriötilanteiden aikaista toimintaa sekä hankintatoimintojen vaikutusten arviointia markkinoihin.

Keskeisiä periaatteita asiakkaiden palvelujen hankinnassa ovat:

• Asiakkaan näkökulmasta sujuvat palvelukokonaisuudet ja palveluketjut
• Asiakkaan palvelu- ja hoitosuhteen jatkuvuus
• Hyvä asiakas- ja potilaskokemus
• Asiakkaan osallisuus hankinnan suunnittelussa viestinnän sekä tarpeiden
ja palvelun laatutekijöiden huolellisen selvittämisen keinoin
• Asiakkaan tiedottaminen palvelua koskevista muutoksista
• Hyvä yhteistyö ja palvelun kehittäminen järjestäjän ja tuottajien kesken.

Osana hankintaohjelmaa pilotoidaan tuotantotapa-analyysia määritellyissä palvelukokonaisuuksissa. Hankintaohjelman toteutumisesta raportoidaan tilinpäätöksissä ja suppeammin osavuosikatsauksissa.

Kokonaisuudessa hankintaohjelman löydät Pirhan sivuilta.